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Edesur traslada punto de atención en Herrera para optimizar el servicio a sus usuarios

Por: Visión Global
marzo 9, 2026

La nueva sucursal, ubicada en la avenida Isabel Aguiar, ofrece instalaciones más amplias, seguras y con mayor disponibilidad de estacionamientos para los clientes de Santo Domingo Oeste.

Santo Domingo Oeste | Lunes 9 de marzo de 2026. – Con el objetivo de elevar los estándares de comodidad y accesibilidad, la empresa distribuidora Edesur Dominicana anunció la reubicación estratégica de su Punto Expreso Buenos Aires de Herrera. El nuevo centro de atención al cliente ha comenzado sus operaciones en una ubicación de mayor visibilidad y facilidad de acceso, situada en la avenida Isabel Aguiar número 203.

Este cambio de local, que anteriormente operaba en la calle La Paz, busca transformar la experiencia del usuario al ofrecer un entorno más confortable y seguro. Las nuevas dependencias se encuentran integradas en las instalaciones de la Ferretería Ferremix, una localización que garantiza una mejor logística para quienes requieren realizar trámites presenciales, destacando especialmente la ampliación en la oferta de parqueos disponibles.

Servicios y horarios de atención

En este renovado espacio, los ciudadanos podrán gestionar con mayor agilidad sus requerimientos habituales, incluyendo el pago de facturas, la compra de recargas de energía, la canalización de reclamaciones y la solicitud de orientaciones técnicas sobre el suministro eléctrico.

El Punto Expreso mantiene un horario de servicio extendido para conveniencia de la comunidad, operando de lunes a viernes desde las 8:00 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde. Asimismo, para aquellos que no pueden asistir durante la semana laboral, la oficina abre sus puertas los sábados en horario matutino, de 8:00 a.m. a 12:00 del mediodía.

Compromiso con la cercanía

La administración de Edesur Dominicana resaltó que esta iniciativa forma parte de un plan de mejora continua que prioriza la cercanía con el abonado. Al trasladar sus puntos de contacto a plazas comerciales y zonas de alto tránsito, la institución reafirma su compromiso de facilitar la vida de los residentes de Herrera, brindando soluciones eficientes en espacios que cumplen con los más altos estándares de servicio al cliente.

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