El convenio contempla una mesa técnica conjunta, jornadas de orientación, reportes mensuales de nómina y facilidades de servicios para fortalecer la atención a veteranos pensionados.
Santo Domingo.– La Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado (DGJP) y la Hermandad de Veteranos Pensionados de las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional firmaron un convenio de cooperación interinstitucional dirigido a fortalecer la atención y mejorar los servicios destinados a los veteranos pensionados.
El acuerdo fue suscrito por el director general de Jubilaciones y Pensiones, Juan Rosa, y el presidente del Consejo Directivo de la Hermandad, mayor general retirado Valerio Antonio García.
La iniciativa busca avanzar hacia una gestión previsional más oportuna, eficiente y cercana, mediante mecanismos de coordinación que faciliten a los pensionados el acceso a información, orientación y servicios relacionados con el sistema de jubilaciones y pensiones.
Crearán mesa técnica para dar seguimiento al acuerdo
Entre los principales compromisos asumidos figura la conformación de una mesa técnica integrada por tres representantes de cada institución, que tendrá a su cargo el seguimiento de las acciones contempladas en el convenio.
La DGJP también desarrollará jornadas informativas dirigidas a los veteranos pensionados, con el propósito de mantenerlos orientados sobre novedades, procesos y servicios disponibles dentro del sistema de jubilaciones y pensiones.
El acuerdo incluye además la entrega de reportes mensuales de nómina a la Hermandad, así como facilidades recreativas y de servicios para sus miembros.
DGJP apuesta por una atención más ágil
Durante la firma, Juan Rosa sostuvo que el convenio representa más que un compromiso institucional y lo definió como una alianza estratégica en favor del bienestar y la dignidad de quienes sirvieron al país.
El funcionario destacó que los procesos de modernización implementados por la DGJP deben reflejarse directamente en la calidad de los servicios que reciben los ciudadanos.
“No basta con digitalizar procesos o mejorar los sistemas internos; ese esfuerzo solo tiene sentido cuando el ciudadano recibe una atención más rápida, sencilla, transparente y digna”, expresó.
Rosa indicó que la institución continuará trabajando para que las mejoras tecnológicas y administrativas permitan simplificar los procedimientos y ofrecer respuestas más eficientes a los pensionados.
Hermandad valora mecanismos de seguimiento
De su lado, Valerio Antonio García valoró positivamente la firma y destacó que el convenio establece instrumentos concretos para garantizar su seguimiento, con el objetivo de que los compromisos asumidos se traduzcan en beneficios para los veteranos.
También resaltó que los colaboradores de la DGJP y los miembros de la Hermandad podrán compartir espacios y facilidades dentro de una misma sede.
La firma se realizó en las instalaciones de la Hermandad de Veteranos Pensionados, con la participación de funcionarios de ambas entidades y miembros de la organización.
