República Dominicana se convierte en el primer destino de Centroamérica y el Caribe en desarrollar una colaboración de esta dimensión con Visa, enfocada en conocer mejor el comportamiento de los visitantes y diseñar estrategias de promoción más segmentadas.
Santo Domingo.– El Ministerio de Turismo (Mitur) y Visa presentaron los avances de su alianza estratégica para fortalecer la promoción internacional de República Dominicana mediante el uso de tecnología, inteligencia de datos y análisis de los patrones de consumo de los turistas.
La colaboración permite al país disponer de mayor información sobre las preferencias, intereses y comportamiento de los visitantes durante su estadía, con el propósito de desarrollar campañas de promoción más precisas y experiencias adaptadas a los diferentes perfiles de viajeros.
De acuerdo con las informaciones ofrecidas, República Dominicana es el primer destino de Centroamérica y el Caribe en desarrollar con Visa una alianza de esta dimensión en materia turística.
Datos para conocer mejor al visitante
Uno de los principales componentes del acuerdo es la utilización de herramientas de inteligencia de datos para analizar variables relacionadas con las categorías de consumo, preferencias y comportamiento de quienes visitan República Dominicana.
Estas informaciones permiten identificar perfiles y tendencias entre los viajeros y aportar elementos para la toma de decisiones sobre las estrategias de promoción turística.
El ministro de Turismo, David Collado, valoró positivamente los resultados alcanzados y señaló que la iniciativa busca hacer más eficiente la promoción internacional del destino dominicano.
“República Dominicana ha demostrado que el crecimiento del turismo también debe estar acompañado de innovación. Esta alianza con Visa nos permite avanzar hacia una promoción cada vez más inteligente, conocer mejor a quienes nos visitan y crear experiencias que agreguen valor durante todo su viaje”, afirmó Collado.
El funcionario indicó que la intención es continuar fortaleciendo la forma en que el país conecta a los visitantes con su oferta turística.
Promoción con mayor segmentación
La información obtenida mediante la alianza permitirá desarrollar estrategias de marketing con mayores niveles de segmentación, tomando en consideración los intereses y hábitos de diferentes grupos de viajeros.
El objetivo es que las campañas no se concentren únicamente en aumentar el número de turistas, sino que también permitan comprender qué buscan los visitantes, cuáles actividades prefieren y cómo se comportan durante su estadía.
Esto permitiría al sector turístico disponer de mayores elementos para orientar la promoción hacia mercados y segmentos específicos.
Beneficios y descuentos para los turistas
Como parte de la colaboración, Visa y República Dominicana también desarrollaron una plataforma de co-branding dirigida a los visitantes.
La herramienta permitirá acceder a beneficios y descuentos especiales vinculados con experiencias turísticas, entretenimiento, gastronomía y otras actividades disponibles dentro del país.
Con esta iniciativa, la alianza busca incorporar incentivos durante la estadía y conectar a los viajeros con diferentes establecimientos y experiencias que forman parte de la oferta turística dominicana.
Visa destaca digitalización del turismo
Jorge Lemus, vicepresidente senior y gerente general de Visa para Caribe y Centroamérica, sostuvo que la colaboración responde a los cambios que está experimentando la industria turística.
“Esta alianza refleja una visión compartida sobre el futuro del turismo: una industria cada vez más competitiva, digital e impulsada por decisiones basadas en datos”, expresó.
Lemus señaló que las soluciones relacionadas con inteligencia de datos, pagos digitales y comercio transfronterizo buscan contribuir al desarrollo de un ecosistema turístico más conectado.
Indicó además que la iniciativa pretende generar oportunidades para comercios, emprendedores y comunidades vinculadas directa o indirectamente con la actividad turística.
RD apuesta por una promoción turística basada en conocimiento
La ampliación de la alianza entre Mitur y Visa forma parte de la estrategia de incorporar nuevas herramientas tecnológicas al posicionamiento internacional de República Dominicana.
Además de promover la llegada de visitantes, las instituciones buscan utilizar la información disponible para anticipar necesidades, identificar intereses y desarrollar experiencias que generen mayor valor durante la estadía.
Con este modelo, el país apuesta por combinar promoción, tecnología y análisis de datos para fortalecer su posicionamiento como destino turístico y adaptar sus estrategias a los cambios en el comportamiento de los viajeros.
