Santo Domingo, 28 de julio de 2025 – La Dirección Ejecutiva de Pro Consumidor informó el retiro del mercado dominicano de la pasta dental Colgate Total Clean Mint de fabricación brasileña, luego de reportes de lesiones orales y otras afectaciones a la salud bucal en Brasil y otros países, incluidos 18 casos confirmados en República Dominicana.
El titular de la entidad, Eddy Alcántara, explicó que la fórmula del producto elaborado en Brasil difiere de la que se produce en México, país que exporta la mayor cantidad de estas pastas dentales al territorio nacional. Según detalló, solo entre un 5 % y un 6 % del producto disponible en supermercados dominicanos corresponde a la versión brasileña.
La Dirección General de Medicamentos, Alimentos y Productos Sanitarios (DIGEMAPS), adscrita al Ministerio de Salud Pública, emitió una alerta sanitaria nacional y procedió a suspender los registros sanitarios de dicha versión, prohibiendo su comercialización.
Pro Consumidor también ha instruido a los supermercados agrupados en UNASEC y UNED a retirar inmediatamente los productos fabricados en Brasil, y a etiquetar de manera visible los de fabricación mexicana, que no representan riesgo para la salud. Paralelamente, se lleva a cabo un operativo conjunto con DIGEMAPS y la empresa Colgate para retirar e incinerar los lotes afectados.
Colgate, por su parte, ha bloqueado voluntariamente la venta del producto brasileño y colabora con las autoridades dominicanas para completar el proceso de retiro.
Sobre compensaciones a personas afectadas, Alcántara precisó que cualquier reclamo debe ser canalizado directamente con la empresa responsable.
El funcionario instó a la población a reportar cualquier irregularidad y recordó que la información sobre los lotes afectados puede consultarse en la página oficial de Pro Consumidor o en las redes sociales de DIGEMAPS.