Afectados denuncian falta de asistencia y de información oficial por parte de la aerolínea ante un presunto fallo mecánico
SANTO DOMINGO, RD | Viernes 27 de marzo de 2026. – Decenas de pasajeros que tenían previsto viajar hacia España se encuentran varados en el Aeropuerto Internacional de Las Américas (AILA), luego de que el vuelo 2W 3410 de la aerolínea World2Fly, con ruta Santo Domingo–Madrid (SDQ-MAD), sufriera un retraso prolongado sin una hora definida de salida.
De acuerdo con las informaciones obtenidas, la demora en la operación —programada originalmente para la noche del jueves— se debe a un inconveniente mecánico detectado en la aeronave. Por razones de seguridad, la compañía se vio obligada a posponer el despegue; sin embargo, la gestión de la contingencia ha generado fuertes críticas por parte de los usuarios.
Denuncias de falta de asistencia
Los pasajeros afectados han manifestado su indignación ante la ausencia de actualizaciones claras por parte del personal de la aerolínea. Según las denuncias, los viajeros han permanecido durante horas en la terminal aérea sin recibir la orientación adecuada ni el acompañamiento logístico que establecen los protocolos para estos casos.
Algunos de los afectados aseguraron que han sido dejados “a su suerte” en el aeropuerto, señalando que la falta de respuestas sobre la reprogramación del vuelo ha incrementado la incertidumbre y el malestar entre quienes deben cumplir con compromisos personales y laborales en la capital española.
Hasta el momento, la aerolínea no ha emitido un comunicado oficial detallando el tiempo estimado de reparación de la aeronave o si se dispondrá de un vuelo especial para trasladar a los pasajeros que permanecen en el AILA.
