La auditoría externa realizada por Inteco concluyó con “cero no conformidades”, validando la madurez y precisión técnica en la supervisión del Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI)
La Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED) anunció que su Centro de Control de Energía (CCE) renovó con éxito la certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma internacional ISO 9001:2015. Este logro se obtuvo tras una rigurosa Auditoría Externa de Renovación que arrojó un resultado de “cero no conformidades”, reafirmando la solidez de la infraestructura eléctrica nacional.
La evaluación, llevada a cabo por el Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (Inteco), confirmó que los procesos de operación y supervisión del Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI) mantienen una consistencia alineada con las mejores prácticas internacionales. El reporte técnico destacó la ausencia de incumplimientos, lo que evidencia el rigor con el que se coordina la transmisión de energía en tiempo real en todo el territorio dominicano.
Fortaleza técnica y modernización
Durante el proceso de auditoría, se resaltó la incorporación de herramientas tecnológicas de vanguardia, como el Operator Training Simulator (OTS), un simulador diseñado para el entrenamiento especializado de los operadores. Esta tecnología permite fortalecer la capacidad de respuesta ante posibles incidencias, garantizando que el personal esté preparado para mantener la estabilidad del sistema bajo cualquier escenario.
Alfonso Rodríguez Tejada, vicepresidente ejecutivo de la ETED, expresó que este resultado es un reconocimiento a la disciplina y capacidad del personal. “Mantener estos estándares requiere constancia y una cultura de trabajo orientada a la excelencia. Esta recertificación refleja el rigor técnico con el que garantizamos la confiabilidad del sistema eléctrico nacional”, puntualizó.
Compromiso con la mejora continua
De igual forma, Fernelis Ramírez, director del CCE, valoró la integración de las diversas áreas de la institución en este proceso. Aseguró que alcanzar un reporte sin fallas reafirma la credibilidad técnica de la ETED ante los organismos reguladores y los usuarios del sistema.
La auditora Susan Thompson, representante de Inteco, subrayó en su informe la madurez del Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa y el marcado involucramiento de la alta dirección en la capacitación del personal y el fortalecimiento de los procesos internos. Con esta recertificación, la ETED consolida su desempeño operativo y su compromiso con la seguridad energética de la República Dominicana.
