El programa estuvo enfocado en fortalecer competencias técnicas y administrativas mediante capacitaciones en tecnología, operaciones, comunicación y desarrollo organizacional.
Santo Domingo.– El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) certificó a 262 colaboradores de la Cámara de Diputados tras completar un programa orientado al fortalecimiento de competencias técnicas y administrativas y a mejorar la eficiencia de los procesos institucionales.
El acto fue encabezado por la directora general del Infotep, Maira Morla Pineda, y la vicepresidenta de la Cámara de Diputados, Dharuelly D’Aza.
Como resultado del proceso se proyecta la entrega de 450 certificados, debido a que numerosos participantes completaron más de una capacitación, incluyendo colaboradores que realizaron hasta seis acciones formativas.
Capacitación para fortalecer la gestión pública
Morla Pineda explicó que el programa fue desarrollado conjuntamente entre el Infotep y la Cámara de Diputados con una oferta formativa diversificada.
La iniciativa estuvo dirigida a fortalecer el talento humano, impulsar la eficiencia gubernamental, avanzar en la modernización tecnológica y optimizar los procesos operativos e institucionales del órgano legislativo.
La directora del Infotep destacó además la participación de los colaboradores y su disposición para continuar adquiriendo conocimientos que contribuyan a mejorar su desempeño profesional.
“Muchos de ustedes, estimados graduandos, realizaron múltiples capacitaciones, alcanzando casos de colaboradores que recibirán hasta seis certificados”, expresó Morla Pineda al valorar el interés mostrado durante el proceso.
Formación ante nuevas herramientas tecnológicas
La vicepresidenta de la Cámara de Diputados, Dharuelly D’Aza, resaltó la importancia de mantener procesos permanentes de formación técnico-profesional entre los servidores públicos.
Consideró que la adquisición de nuevas competencias permite mejorar el desempeño de las funciones y facilita la adaptación a las herramientas que están transformando los espacios laborales, entre ellas la inteligencia artificial.
D’Aza sostuvo que incorporar conocimientos adicionales a las responsabilidades que ya desempeñan los colaboradores puede contribuir a realizar las labores de manera más eficiente y efectiva.
Programa alcanzó diferentes áreas de la Cámara
El proceso de capacitación tuvo un alcance transversal dentro de la estructura organizativa de la Cámara de Diputados.
Participaron directores departamentales, personal administrativo, colaboradores de libre nombramiento y remoción, así como integrantes del cuerpo militar y de seguridad.
Las capacitaciones fueron impartidas en modalidades presencial y virtual y estuvieron organizadas en cuatro ejes estratégicos: Tecnología y Ofimática; Calidad y Operaciones; Comunicación e Impacto, y Desarrollo Organizacional.
Tecnología, comunicación y eficiencia operativa
En Tecnología y Ofimática, los participantes recibieron formación sobre operaciones básicas de programas de oficina, Microsoft Excel y Microsoft Word.
Estas capacitaciones estuvieron enfocadas en fortalecer la digitalización de procesos, automatización de tareas y estandarización de reportes e informes.
En el eje de Calidad y Operaciones fueron abordadas las técnicas de las 5S, buenas prácticas de almacenamiento y control de inventarios, además del manejo de archivos y la organización eficiente de los espacios de trabajo.
Los colaboradores también participaron en programas de comunicación efectiva y presentaciones de alto impacto.
En Desarrollo Organizacional, las capacitaciones se concentraron en trabajo en equipo y servicio al cliente, con el propósito de promover un ambiente laboral colaborativo y mejorar la atención ofrecida a usuarios internos, legisladores y ciudadanos.
Con este programa, el Infotep y la Cámara de Diputados buscan fortalecer las capacidades profesionales de los servidores públicos y contribuir a una gestión institucional más eficiente y adaptada a las nuevas demandas del entorno laboral.
